FAQ
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범위
내부 데이터 엔지니어가 없어도 시작할 수 있나요?
가능합니다. 다만 추출 쿼리나 로그 샘플을 확보할 담당자는 필요합니다. 공백이 크면 파일럿 범위를 줄입니다.
법무·보안 검토는 누가 하나요?
고객 조직이 주도합니다. 우리는 필요한 데이터 필드 목록과 마스킹 가이드를 제공합니다.
대시보드 툴을 새로 도입해야 하나요?
아니요. 기존 BI/분석 스택을 전제로 합니다. 도입이 필요하면 별도 제안서로 분리합니다.
진행
워크숍은 온라인으로만 진행되나요?
기본은 화상입니다. Ultimate급 패키지는 현장 방문을 포함할 수 있습니다.
분석 자동화도 해 주나요?
규칙과 목업까지 포함합니다. 상시 파이프라인 구축은 범위에서 제외될 수 있습니다.
슬랙/노션과 어떻게 맞추나요?
의사결정 로그와 템플릿을 고객 협업 도구에 맞춰 드립니다. 도구 자체는 제공하지 않습니다.
한계
매출이나 이익을 보장하나요?
아니요. 측정과 실험 설계를 돕지만 비즈니스 결과를 약속하지 않습니다.
모든 이탈 원인을 찾아 주나요?
아니요. 데이터가 허용하는 범위에서 가설을 정리하고, 공백은 과제로 남깁니다.
경쟁사 벤치마크 데이터를 제공하나요?
기본 범위에 포함되지 않습니다. 별도 데이터 계약이 필요합니다.